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Les pourriels : Spam, courrier indésirable...

Le pourriel est connu en anglais sous le nom de «spam». Dans le contexte du courrier électronique, on peut également utiliser les termes courrier-poubelle, publicité-rebut et pub-rebut (forme abrégée), équivalents du terme anglais junk mail.

Les pourriels sont des courriels non sollicités, généralement de nature commerciale, annonçant un produit ou un service. Diffusés massivement à des milliers d'adresses électroniques, ils inondent les corbeilles d'arrivée .  Le pourriel ne fait pas référence au courriel commercial légitime auquel les consommateurs ont consenti. Le pourriel est souvent une source de fraudes, de virus et de contenu offensant. Le pourriel est un problème important qui fait perdre du temps précieux et qui fait augmenter les coûts des consommateurs, des entreprises et du gouvernement. Chacun de nous doit faire sa part pour se protéger contre le pourriel

Le Spam (appelé familièrement polluriel -de pollution et courriel - ou pourriel -de poubelle et courriel - au Québec et pollupostage dans les documents français de l' OCDE ) est un courrier électronique non sollicité, envoyé la plupart du temps massivement et sans l'accord des destinataires -personnes à qui l'on envoie le message. Ces pourriels proposent souvent, des publicités mensongères qui relèvent de l'escroquerie. Ils traitent parfois aussi de sexe ou de méthodes pas toujours légales pour permettre prétendument de s'enrichir rapidement. Parfois aussi il s'agit de messages d'entreprises ignorantes de la Netiquette qui y voient un moyen peu coûteux d'assurer leur promotion. En France , le pourriel est interdit, d'autant plus qu'il implique la possession, la conservation (et souvent le marché) de listes d'adresses électroniques récupérées automatiquement (dans des fora de discussion, des sites Web), ce en contradiction avec la loi « Informatique et libertés ».

Les spams pose des problèmes aux prestataires de services par leur volume. Le fait que ce soit les destinataires qui assument le coût d'envoi est certainement un élément essentiel de son existence. Les adresses étant scannées par des robots, une manière simple de masquer son adresse consiste à modifier l'adresse. Par exemple: Jean.vos_gants.Dupont@monfournisseur.com en indiquant dans son message de signature : Pour me répondre, veuillez enlever délicatement vos_gants .

Il est également possible de remplacer @ par « à », « (at) » ou « chez » avant le fournisseur d'accès.

 

1. Protégez votre ordinateur		2. Protégez votre adresse électronique		3. Protégez-vous
Le pourriel est une source croissante de virus informatiques. Il importe au plus haut point que vous protégiez votre ordinateur contre les pourriels transportant des virus. Installez un logiciel anti-virus et anti-pourriel et mettez-le à jour régulièrement. Si votre ordinateur n'est pas en plus protégé par un pare-feu, procurez-vous le.		Réservez une adresse électronique pour les contacts personnels et professionnels en qui vous avez confiance. Créez une adresse électronique extensible distincte pour d'autres utilisations en ligne.		N'essayez ni n'achetez les produits ou services annoncés dans un pourriel, en fait, ne répondez pas aux pourriels. Supprimez-les . C'est une bonne façon de ne pas en recevoir d'autres dans l'avenir.

 

Trucs pour recevoir moins de pourriel
- N'achetez pas d'articles dont la promotion est faite par pourriel;
- Ne répondez pas à des messages de pourriel et ne cliquez pas sur des liens internes censés vous désabonner, dans bien des cas ils serviraient à confirmer que votre adresse est valide;
- N'utilisez pas l'adresse de courriel de votre fournisseur d'accès Internet pour remplir des formulaires ou lors d'autres activités en ligne;
- N'ouvrez pas les messages de pourriel pendant que vous êtes connectés à Internet ; des codes HTML invisibles pourraient servir à valider votre adresse de courriel en indiquant au polluposteur que vous avez lu son message. Si vous avez un coupe-feu, vous pouvez aussi bloquer tout le trafic Internet avant d'ouvrir vos messages.

Protégez votre ordinateur avec des programmes anti-pourriel et anti-virus, et d'autres logiciels de protection.

Les logiciels anti-pourriel scannent automatiquement vos courriels afin d'y détecter des pourriels, et ce, avant qu'ils parviennent à votre boîte de réception, et les envoient plutôt à une adresse électronique de pourriel. Vous ne pouvez donc plus ouvrir un pourriel par inadvertance, et vous pouvez gérer votre courriel plus efficacement.

Pour vous protéger contre les pourriels et les pièces jointes contenant des virus, installez des correctifs de sécurité et des programmes anti-virus dans votre système d'exploitation et mettez-les à jour régulièrement.

Un pare-feu vous procure une protection additionnelle contre les pirates informatiques, et protège vos renseignements personnels.

N'allez jamais dans Internet en utilisant n'importe quel ordinateur non protégé contre les pourriels et les virus et non doté d'un pare-feu.

Interrogez-vous toujours sur la source.

N'ouvrez jamais les pièces jointes, sauf si vous vous attendez à les recevoir d'une personne en qui vous avez confiance. Les expéditeurs de pourriels peuvent s'emparer des comptes courriel de particuliers et d'entreprises - un processus appelé « mystification » - pour transmettre des virus qui peuvent corrompre votre ordinateur. Si vous vous interrogez sur la source d'une pièce jointe, effectuez une vérification auprès de l'auteur avant de l'ouvrir.

Ne laissez pas votre ordinateur devenir un zombie transmetteur de pourriels.

Sans les moyens de protection de votre système indiqués dans le présent document, votre ordinateur pourrait être infecté par des virus programmés pour créer des passerelles par lesquelles les pourriels sont transmis à d'autres adresses électroniques. Dans les cas graves, votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pourrait devoir fermer votre compte. La réparation d'un ordinateur infecté peut coûter des centaines, voire des milliers d'euros.

Lorsque vous êtes branché à Internet et que vous terminez une séance, c'est une bonne idée de vous débrancher et de fermer votre système. Les expéditeurs de pourriels recherchent et exploitent de plus en plus les ordinateurs domestiques non protégés qui sont dotés d'une connexion Internet haute vitesse, qu'ils utilisent comme « zombies transmetteurs de pourriels ».

 

Gérez les risques que vous prenez lorsque vous êtes en ligne.

Utilisez des adresses électroniques distinctes pour différentes activités en ligne : créez une adresse électronique que vous communiquez seulement aux contacts personnels et professionnels en qui vous avez confiance. Créez des adresses électroniques extensibles pour d'autres activités en ligne. Si ces adresses électroniques reçoivent de plus en plus de pourriels, éliminez-les.

Choisissez une adresse électronique consistant en une combinaison de lettres et de chiffres. Lorsque vous choisissez une adresse électronique plus complexe, vous empêchez les expéditeurs de pourriels de découvrir facilement, de façon aléatoire, votre compte courriel et de remplir la zone réservée au numéro de compte à l'aide de logiciels qui combinent de façon aléatoire le prénom et le nom des gens.

Restez dans l'anonymat.

L'affichage de votre adresse électronique partout dans Internet attirera les pourriels. Ne communiquez votre adresse électronique qu'aux personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

Les expéditeurs de pourriels recueillent les adresses électroniques à l'aide de programmes divers, comme les robots de recherche, qui parcourent Internet pour y trouver des adresses électroniques à ajouter à leurs listes.

Si vous êtes inondé de pourriels, changez votre adresse électronique.

 

Il vous suffit de supprimer.

N'essayez pas, n'achetez pas et ne répondez pas. Ne visitez jamais les sites Web indiqués dans un pourriel et n'achetez jamais les produits ou services annoncés. Un pourriel est presque toujours une fraude. Supprimez-le.

Ne répondez pas.

Il ne faut jamais ouvrir un pourriel ni y répondre, ni cliquer sur le lien « supprimer » ou « désabonner ». Ces actions peuvent confirmer votre adresse électronique, et vous recevrez davantage de pourriels.

Ne laissez pas les expéditeurs de pourriels vous appâter comme un « poisson ». Protégez vos données personnelles.

Les expéditeurs de pourriels peuvent recueillir vos précieuses données personnelles en pratiquant la « pêche aux données personnelles ». Cette pêche a lieu lorsqu'un courriel semble provenir d'une source fiable avec laquelle vous faites affaire, comme une banque ou une cyberentreprise. Souvent le message laisse entendre que vous devez absolument fournir des données personnelles, comme votre nom de connexion, vos mots de passe et même les numéros de vos cartes de crédit, et il arrive aussi qu'on feint de menacer de bloquer votre compte si vous ne fournissez pas ces renseignements. Le lien Web qui est alors indiqué vous dirige vers un site imitateur, mais contrefait. Sachez que les entreprises ne communiquent JAMAIS de cette manière avec des clients. Si vous avez des doutes, ne vous fiez pas à l'information fournie dans le courriel, appelez l'entreprise concernée pour vérifier si la demande faite est légitime. Enfin, ne répondez jamais à ces messages et n'établissez jamais de connexion à l'aide du lien placé dans un pourriel qui vous semble ouvrir la voie à une « pêche aux données personnelles ». Si un site Web vous intéresse, rendez-vous-y directement à l'aide d'un navigateur Web.

 

Les dix conseils aux consommateurs et aux entreprises afin de reconnaître les escroqueries des pourriels et éviter ainsi d'acheter des logiciels piratés.

• 1.Il faut savoir reconnaître les pourriels. En général, les expéditeurs que l'on ne connaît pas, les erreurs typographiques, les fautes d'orthographe et les prix qui sont «trop beaux pour être vrais» sont des indices de la nature frauduleuse du courrier.


• 2.Installez un filtre. Plusieurs filtres sont disponibles sur Internet. Ou encore, si vous recevez des pourriels commerciaux à votre adresse électronique du travail, demandez à la personne qui s'occupe du système informatique quelles options de filtrage sont disponibles ou déjà en place.
• 3.Ne répondez pas aux pourriels. Même si le pourriel vous invite à répondre pour vous «désabonner», il pourrait s'agir d'un piège. Vous pouvez vous limiter à vérifier que votre adresse soit active.
• 4.N'affichez pas votre adresse électronique. Évitez d'afficher votre adresse électronique sur des sites publics - les créateurs de pourriels parcourent les sites publics à la recherche d'adresses de courrier électronique.
• 5.Vérifiez la légitimité du vendeur. Si le vendeur de logiciels n'apparaît pas sur le site de l'éditeur en tant que fournisseur autorisé, méfiez-vous.
• 6.Cherchez une rubrique sur le site pouvant contenir des commentaires sur le fournisseur fondés sur des transactions antérieures. Repérez un sceau de confiance d'un organisme réputé.
• 7.Obtenez l'adresse du vendeur. Si vous n'arrivez pas à obtenir une adresse physique, soyez vigilant.
• 8.Conservez vos reçus. Imprimez le numéro de votre commande et une confirmation de la transaction, et conservez-les.
• 9.Évitez les compilations et les copies de sauvegarde. Les compilations de logiciels de différents fabricants, ou bien les copies de sauvegarde, indiquent qu'il ne s'agit pas de logiciels authentiques.
• 10.Dénoncez le piratage. Si vous soupçonnez un logiciel d'être piraté, contrefait ou que vous êtes victime de fraude.

 

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